นโยบายความเป็นส่วนตัว 168tos – เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

1บทนำ – เหตุใดนโยบายนี้จึงสำคัญ

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการของ 168tos คุณได้มอบความไว้วางใจบางส่วนให้กับเรา ด้วยการให้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย เราตระหนักดีว่าความไว้วางใจนั้นมีค่าและต้องดูแลรักษาให้ดีที่สุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า 168tos เก็บข้อมูลอะไรบ้าง เก็บเพื่อวัตถุประสงค์ใด นำไปใช้อย่างไร และดำเนินการอะไรเพื่อปกป้องข้อมูลเหล่านั้น เราพยายามเขียนให้เข้าใจง่าย ไม่ใช้ภาษากฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น

การที่คุณใช้บริการ 168tos ต่อไปหลังจากอ่านนโยบายนี้แล้ว ถือว่าคุณยอมรับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้ในเอกสารนี้ หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อเราได้เสมอผ่าน [email protected]

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ล็อกอิน หรือใช้งานบริการของ 168tos คุณจะให้ข้อมูลบางส่วนแก่เราโดยตรง ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• อีเมลที่ใช้งาน
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุครบ 18 ปี)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (เฉพาะกรณีที่ระบบ KYC ขอ)

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ 168tos ระบบจะเก็บข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ ได้แก่

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์
• ประเภทและเวอร์ชันเบราว์เซอร์
• วันเวลาและระยะเวลาการใช้งาน
• หน้าที่เข้าชมและลำดับการนำทาง
• ข้อมูล Cookies ที่ได้รับความยินยอม

2.3 ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน

ทุกธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินผ่าน 168tos จะถูกบันทึกไว้ในระบบ ประกอบด้วยจำนวนเงิน วันเวลา ช่องทางการชำระเงิน และหมายเลขอ้างอิง ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการทางการเงินและการตรวจสอบย้อนหลัง

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

168tos ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผลเท่านั้น ดังนี้

3.1 การให้บริการและบริหารบัญชี

ข้อมูลของคุณจำเป็นสำหรับการสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก การดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือธนาคารไทย การยืนยันตัวตน การแจ้งเตือนธุรกรรม และการให้บริการ Support

3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันทุจริต

ระบบ 168tos ใช้ข้อมูล IP, อุปกรณ์ และรูปแบบพฤติกรรมเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย การเข้าถึงบัญชีจากตำแหน่งที่ผิดปกติ หรือพฤติกรรมที่อาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง เพื่อปกป้องทั้งผู้ใช้และระบบโดยรวม

3.3 การปรับปรุงบริการ

ข้อมูลการใช้งานทั่วไป (ไม่รวมข้อมูลส่วนตัว) ช่วยให้ทีมพัฒนาของ 168tos เข้าใจว่าผู้ใช้ชาวไทยมีพฤติกรรมการใช้งานอย่างไร ส่วนไหนของแพลตฟอร์มที่ควรปรับปรุง เพื่อให้ประสบการณ์ดีขึ้นในทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

3.4 การสื่อสารและแจ้งเตือน

เราใช้ข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี และการอัปเดตที่จำเป็น คุณสามารถเลือกรับหรือไม่รับการแจ้งเตือนด้านการตลาดได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี

4การเปิดเผยข้อมูลกับบุคคลภายนอก

โดยหลักการแล้ว 168tos ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วน ดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

168tos ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่ได้รับความไว้วางใจ เช่น ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารไทย) เพื่อดำเนินธุรกรรมการเงิน ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยข้อมูล

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ 168tos อาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน เช่น ในกรณีการสืบสวนคดีอาชญากรรมทางการเงิน หรือการร้องขอตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง

4.3 การป้องกันการทุจริต

ข้อมูลที่จำเป็นอาจถูกแชร์กับระบบป้องกันการทุจริตภายนอกในกรณีที่ตรวจพบหรือต้องการตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ เพื่อปกป้องผู้ใช้ทุกคนในระบบ

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

168tos ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าการรั่วไหลของข้อมูลมีผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อผู้ใช้ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• SSL 256-bit Encryption: เข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งสัญญาณระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashed: รหัสผ่านของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบ Plain Text ไม่มีใครรู้รหัสผ่านจริงของคุณ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS): ตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน: เพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีสำหรับธุรกรรมสำคัญ
• Firewall และระบบป้องกัน DDoS: ปกป้องเซิร์ฟเวอร์จากการโจมตีจากภายนอก
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงาน 168tos ทำการตรวจสอบระบบและอัปเดตแพตช์ความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

6สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะผู้ใช้ 168tos คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นสิ่งที่ทีมงานของเราพร้อมดำเนินการให้จริงๆ

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 168tos ที่ [email protected] หรือผ่าน Live Chat โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตนที่จำเป็น

7การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ 168tos ใช้ Cookies เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้ Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและการล็อกอินของคุณได้

ประเภท Cookies ที่เราใช้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษาสถานะเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies สำหรับการทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา การตั้งค่าหน้าจอ ช่วยให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
• Cookies เพื่อวิเคราะห์ (Analytics): เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อให้ทีมงานปรับปรุงบริการได้ตรงจุด

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์

8ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

168tos จัดเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลสะสมโดยไม่มีเหตุผล หลักการของเราคือ "เก็บเท่าที่ต้องใช้ และลบเมื่อไม่จำเป็นอีกแล้ว"

• ข้อมูลสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 5 ปี
• บันทึก Log การใช้งาน: เก็บ 90 วัน
• การสื่อสารกับ Support: เก็บ 2 ปี

9การปกป้องข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ 168tos ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเราไม่มีนโยบายเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยรู้เห็น หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานที่อายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครใช้บริการ 168tos กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลทันที

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

168tos อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบล็อกอิน

นโยบายฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ การที่คุณยังคงใช้บริการต่อเนื่องถือว่ายอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

ดูข้อกำหนดการใช้งานฉบับเต็มได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

11ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว กรุณาติดต่อ 168tos ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เมื่อติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว กรุณาระบุ: ชื่อบัญชีที่ลงทะเบียน, สิทธิ์ที่ต้องการใช้, และข้อมูลยืนยันตัวตนที่จำเป็น เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง